Der Arbeitsalltag in Kliniken und Praxen ist gekennzeichnet durch mangelhafte Informationen über das medizinische und pflegerische Leistungsgeschehen. Eine zeitaufwendige Informationsgewinnung belastet Ärzte und Pflegekräfte ebensosehr wie eine Vielzahl administrativer Tätigkeiten.
Nur durch ein effizientes, zeitnahes Informationsmanagement kann in der - begrenzten - täglichen Arbeitszeit eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung, eine patientenfreundliche Behandlung und eine wirtschaftliche Steuerung der Behandlungs-, Pflege- und Leistungsprozesse erreicht werden.
Voraussetzung hierfür ist die Nutzung einer flexiblen, an die Bedürfnisse der Anwender angepaßten Informations- und Kommunikationstechnologie, mit der ein schneller und sicherer Informationsaustausch zwischen den einzelnen Informationsbereichen sowohl innerhalb als auch außerhalb der jeweiligen Klinik bzw. Praxis gewährleistet ist.
Die Herstellerunabhängigkeit der KB-MedConsult garantiert ein Höchstmaß an Objektivität. Sie stellt sicher, daß ein System ausgewählt und eingeführt wird, das auf die individuellen Bedürfnisse des einzelnen Auftraggebers zugeschnitten ist.
Systemauswahl und -einführung werden in aufeinander aufbauende Phasen gegliedert, um den Gesamtprozeß nachvollziehbar zu gestalten. Jede Phase ist in sich abgeschlossen und führt zu einem vorher definierten Ziel.
| Phase | Tätigkeiten | Ergebnis |
| Projekt- Vorbereitung |
- Erste Grobanalyse - Erhebung der Basisdaten |
Darstellung verschiedener IT- Szenarien |
| Istanalyse und Sollkonzept- Erstellung |
- Ermittlung des Mengengerüstes - Beschreibung der funktionellen, personellen, sachlichen Anforderungen - Formulierung der Zielsetzungen Kosten-Nutzen Analyse |
Konzept- Präsentation |
| Angebots- analyse und System- auswahl |
- Erarbeitung detailierter Ausschreibungsunterlagen - Einholung und Auswertung der Angebote - Präsentation der Systeme - Ableitung einer Empfehlung für die Systemauswahl |
System- Entscheidung |
| System- einführung |
- Übernahme der Projektleitung - Organisation des Projektmanagements - Ermittlung des individuellen Schulungsbedarfs - Entwicklung und Umsetzung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen - Durchführung von Integrationstests - Betreuung des Probebetriebs |
Überführung des Systems in den Echtbetrieb |
| System- Evolution |
- Ermittlung neuer Anforderungen - Konzeption von Anpassungen - Ausführung von Erweiterungen und Anpassungen - Durchführung von Mitarbeiterschulungen |
Kontinuierliche System- verbesserung |
Phasen der Systemauswahl und des Systemeinführungsprozesse
Für den Erfolg eines Informations- und Kommunikationssystems ist letztlich ausschlaggebend, inwieweit die Anwender sich mit dem System identifizieren. Aus diesem Grunde beziehen wir die betroffenen Mitarbeiter von Projektbeginn an mit ein. Besonders wichtig ist diese Einbindung in den Entscheidungsphasen.
Auch nach Überführung in den Echtbetrieb lassen wir den Auftraggeber nicht allein: um das System kontinuierlich weiterzuentwickeln, stehen wir jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.